常见问题解答帮助中心

我们是RFID工程师和专家，
如有任何 RFID 问题，请随时咨询我们。

保修计划

Proud RFID 为我们提供的所有产品提供一年保修。

请写电子邮件，或通过即时聊天工具联系，或致电我们。

如果产品有质量问题，我们会通知客户退货。

是的，对于因质量问题退回的产品，将免费送货。

找不到答案？

欢迎随时致电我们、通过 whatsapp、skype、微信、QQ 等发送即时消息或向我们发送询问。

样品和订单

价格确认后，您可以要求样品来检查我们的质量，对于我们有库存且无需进一步加工的样品，我们将免费向您发送样品，只要您负担得起快递运费。
如果需要生产或定制样品，我们将收取$30-$100的费用以支付生产或开发成本。

有库存的样品，一般会在客户确认后1-2天内发货。其他情况则需根据生产和开发时间而定。

是的，我们欢迎客户在批量生产前下测试订单。

这取决于库存状况，对于我们有库存的产品，任何数量都会受到欢迎。

这取决于订单数量和您下单的季节。我们建议您在订单日期前两个月开始询价。

请告知我们您对市场需求的详细信息，我们将与您讨论并提出有用的建议，为您找到最佳解决方案。

RFID 卡、RFID 钥匙扣、RFID 腕带、RFID 标签、RFID 标签、RFID 阅读器、各种 RFID 常规或定制 RFID 相关产品。

品牌：提供OEM和ODM，并可印制客户所需的LOGO。
设计：客户的艺术品/我们的专业设计师免费设计。
艺术品：AI、Corel Draw、Photoshop、CAD。

是的，我们可以提供这项服务。

是的，当然。除了OEM服务，我们还提供ODM服务。

我们通常会在收到您的询价后24小时内提供报价。如果您急需报价，请致电或通过电子邮件告知我们，以便我们优先处理您的询价。

发货和最近的订单

对于重量少于 45 公斤的货物，我们主要通过快递门到门服务发货，例如 DHL、UPS、FEDEX 或 TNT，通常需要 2 到 5 天才能到达，对于较大的订单，我们可以通过空运发货，通常需要 4 到 7 天才能到达，海运通常需要 30 到 60 天才能到达。或铁路运输，通常需要 40 天才能到达，运输方式取决于您的时间和成本要求。

Proud Tek 将利用我们的物流经验根据详细订单和客户要求向您推荐快递、空运、海运和铁路运输。

我们的办公时间为北京时间周一至周五，上午 9:00 至下午 6:00。

货物发出后，我们将向您提供追踪号、航班号和运单。