اختر لغتك
اختر لغتك
بطاقات RFID
بطاقة NFC لمراجعات Google تحول اللمسة إلى مراجعة من 5 نجوم — شريحة NTAG تفتح صفحة مراجعات Google الخاصة بك مباشرة — الحيلة التي تنقل العملاء من الواقع إلى الإنترنت للمتاجر والمطاعم التي تعيش على التقييمات.
بطاقة NFC لمراجعات Google تفتح صفحة مراجعات Google الخاصة بنشاطك التجاري عندما يلمسها العميل بهاتف NFC، مما يساعد على جمع الملاحظات في المتاجر والمطاعم وفي الفعاليات. مصنوعة من الأكريليك وقابلة للتخصيص بهويتك ورمز QR. أرسل رابط المراجعة وتصميمك للحصول على عرض سعر.
عينات قياسية مجانية · عرض سعر خلال يوم عمل واحد
يحافظ الجسم الأكريليكي على نظافة البطاقة وأناقتها.
البطاقة صغيرة وخفيفة الوزن، ويمكن وضعها بسهولة على طاولات الدفع أو الطاولات أو تسليمها للعملاء، مما يجعلها مناسبة لأي إعداد تجاري.
يمكن تخصيصها بهوية نشاطك التجاري وشعاره ورسائله الشخصية لابتكار مظهر احترافي وجذاب.
| اسم المنتج | بطاقة NFC لمراجعات Google |
| المقاس | 80mm*50mm، 105mm*70mm، 165mm*108mm، أو حسب الطلب |
| المادة | أكريليك |
| نوع الشريحة | شريحة NFC |
| البروتوكول | ISO14443A |
| التشطيبات | رمز QR فريد، باركود |
| التطبيقات | مطاعم، مراكز تسوق، فعاليات، إلخ. |
سهلة الاستخدام: يمكن للعملاء ترك مراجعة بلمسة بسيطة من هاتفهم الذكي المزود بتقنية NFC، مما يجعل العملية سريعة ودون عناء.
تعزز السمعة على الإنترنت: تشجع العملاء على تقديم ملاحظاتهم، مما يساعد الشركات على جمع المزيد من المراجعات الحقيقية على Google، ويعزز المصداقية والظهور.
تعزز تفاعل العملاء: توفر طريقة مبتكرة للتفاعل مع العملاء، وتشعرهم بالتقدير وتزيد احتمال مشاركتهم تجاربهم.
أداة تسويق فعالة من حيث التكلفة: توفر طريقة منخفضة التكلفة للترويج للنشاط التجاري على الإنترنت وجذب عملاء جدد من خلال المراجعات الحقيقية.
ملاحظات فورية: تمكن الشركات من تلقي ملاحظات فورية، مما يتيح الاستجابة السريعة لمخاوف العملاء والتحسين المستمر.
لا حاجة إلى تطبيق: هواتف iPhone وAndroid الحالية تفتح رابط المراجعة مباشرة، دون تطبيق للتنزيل، مما يقلل العوائق أمام العملاء لترك مراجعة.
بطاقة NFC لمراجعات Google هي كتلة أكريليك أو بطاقة PVC مطبوعة أو بطاقة خشبية أو حامل طاولة أو ملصق بداخله شريحة NFC صغيرة، مشفرة برابط واحد: رابط المراجعة الخاص بملفك التجاري على Google. عندما يلمسها العميل بهاتفه، يفتح الهاتف ذلك الرابط وتظهر شاشة مراجعة Google الخاصة بنشاطك التجاري، مع تصنيف النجوم جاهزا. الشريحة هي NTAG تعمل بتردد 13.56 MHz وفق ISO/IEC 14443 Type A، وهي علامة NFC Forum Type 2 تقرأها الهواتف دون تطبيق. البطاقة لا تخزن أي بيانات عن العميل ولا تبلغك أو تبلغ Google بأي إحصاءات؛ إنها اختصار مادي سريع للصفحة التي تكتب فيها المراجعة.
لا حاجة إلى تطبيق على هاتف iPhone أو Android الحالي؛ صفحة بطاقات NFC توضح الطرز الأقدم التي تحتاج إلى خطوة إضافية أولا. اطبع رمز QR لنفس الرابط بجانب منطقة اللمس: فهو يخدم الهواتف التي لا تدعم NFC أو التي أوقف فيها NFC، وهواتف iPhone الأقدم، والعميل الذي فتح الكاميرا بالفعل، لأن القراءة الخلفية على iPhone تتوقف أثناء استخدام الكاميرا (Apple Core NFC). كل لمسة ومسح يذهبان إلى صفحة مراجعات Google العامة الخاصة بك، لذا لا يمكن للبطاقة حجب مراجعة أو تصفيتها قبل نشرها.
الرابط الذي ترسله إلينا هو رابطك الخاص — الرابط الذي تولده Google لنشاطك التجاري، وليس عنوانا عاما. في ملفك التجاري على Google، اختر قراءة المراجعات، ثم الحصول على مزيد من المراجعات، وانسخ الرابط المختصر، الذي يبدو مثل `g.page/r/…` (تعليمات Google). توفر Google أيضا رمز QR للمراجعة هناك (على متصفح الحاسوب فقط). يفتح ذلك الرابط شاشة المراجعة الخاصة بنشاطك التجاري مباشرة. يمكنك أيضا إنشاء رابط مراجعة باستخدام معرّف المكان، على الصيغة `https://search.google.com/local/writereview?placeid=…`، باستخدام أداة Google للعثور على معرّف المكان. تعمل الصيغتان على هواتف iPhone وAndroid الحالية.
نكتب الرابط كسجل NDEF URI عادي — رابط `https` عادي، وهو الصيغة التي تفتحها كل الهواتف الحديثة دون تطبيق أو خطوة إعداد. لا حاجة إلى سجلات تشغيل التطبيقات أو أنواع MIME المخصصة أو Smart Posters؛ فهي لا تضيف شيئا لبطاقة مراجعة وقد تفشل على بعض الهواتف. بعد تأكيد الرابط يمكننا قفل الشريحة حتى لا تتمكن لمسة عابرة من تطبيق كتابة NFC من تغييره؛ القفل اتجاه واحد، لذا نقفل فقط بعد التحقق من الرابط.
اختبر على الهواتف التي يحملها عملاؤك — على الأقل هاتف iPhone الحالي وهاتف Android الحالي وهاتف Android متوسط قديم — وتأكد من أن اللمسة تفتح شاشة المراجعة الصحيحة من خلال غطاء الهاتف وعلى الطاولة الفعلية. بعد كتابة الرابط، نقرأ كل بطاقة مرة أخرى للتحقق منها، ويتضمن الطلب تقرير بيانات بصيغة Excel أو CSV أو XML (خدمة التشفير).
لديك خيار بشأن مدى ثبات الرابط. تشفير رابط Google مباشرة على الشريحة هو الخيار الأبسط ولا يحتاج إلى بنية تحتية خاصة بك، لكن إذا تغير معرّف المكان أو ملفك التجاري يوما ما فستحتاج إلى بطاقات جديدة، أو إعادة تشفير لشريحة قابلة لإعادة الكتابة. تشفير رابط على نطاقك الخاص يعيد التوجيه إلى صفحة مراجعات Google يحافظ على عمل البطاقات المطبوعة رغم تغيير الملف التجاري — فأنت تحدث إعادة التوجيه مرة واحدة بدل إعادة الطباعة — مقابل تشغيل إعادة التوجيه بنفسك. يجب أن تحوّل إعادة التوجيه كل لمسة مباشرة إلى Google؛ فشاشة تقييم وسيطة هي حجب للمراجعات (review gating). بالنسبة لمتجر واحد، عادة ما يكفي الرابط المباشر؛ أما بالنسبة لسلسلة، فإن إعادة التوجيه تستحق الجهد.
لإعداد وسم NFC للمراجعات، انسخ رابط مراجعات Google الخاص بك، واكتبه على وسم NTAG213 كرابط `https` واحد باستخدام تطبيق كتابة NFC، واختبره على هاتف iPhone وهاتف Android، ثم اقفله أو عيّن كلمة مرور للكتابة. يمكن للموزعين طلب وسوم فارغة وتشفيرها داخليا:
| الحماية | التأثير على شريحة NTAG 21x | استخدمها عندما |
| لا شيء | يمكن لأي هاتف NFC مزود بتطبيق كتابة أن يكتب فوق الرابط | للاختبار فقط |
| كلمة مرور للكتابة | ما زالت قابلة للقراءة من الجميع؛ إعادة الكتابة تحتاج إلى كلمة مرور من 32-bit | قد يتغير الرابط لاحقا |
| قفل دائم | بتات القفل تجعل صفحات الرابط للقراءة فقط؛ وهي غير قابلة للعكس. عيّن أيضا CFGLCK حتى لا يتمكن أحد من تفعيل كلمة مرور خاصة به | الرابط نهائي والبطاقة في مكان عام |
الثلاثة كلها واردة في ورقة بيانات NXP NTAG213/215/216 (§8.5.2–8.5.3، §8.5.7، §8.8)، التي تصف كلمة المرور بأنها وسيلة مريحة وليست أمانا قويا. يمكننا تشفير البطاقات وقفلها قبل الشحن: اذكر المتطلب في الطلب، واتفق على أي تسليم لكلمة المرور بشكل منفصل، وليس في نموذج الاستفسار أبدا (خدمة التشفير).
| الشريحة | ذاكرة المستخدم | ملاحظة |
| NTAG213 | 144 bytes | كافية لرابط مراجعة؛ الخيار المعتاد |
| NTAG215 | 504 bytes | مساحة إضافية لرابط أطول أو سجل ثان |
| NTAG216 | 888 bytes | أكبر ذاكرة في NTAG 21x، ونادرا ما تحتاج لرابط واحد |
رابط المراجعة قصير، لذا فإن NTAG213 يكفي في الغالب دائما (أرقام الذاكرة من ورقة بيانات NXP NTAG). للتحقق من رابطك، الصقه في مولد NDEF وأداة فحص سعة الوسم لدينا، التي تعرض حجمه المشفر وما إذا كان يناسب. امنح أي رمز QR مطبوع نفس رابط الشريحة حتى يصل المساران إلى الشاشة نفسها.
البطاقة تجعل الطلب سهلا فقط؛ أما القواعد المتعلقة بما يجوز لك طلبه فهي قواعد Google، وهي مهمة. ببساطة: يجوز لك دعوة كل عميل لترك مراجعة صادقة، وإزالة الاحتكاك بلمسة أمر مقبول. لا يجوز لك تقديم خصم أو منتج مجاني أو نقاط ولاء أو أي مكافأة أخرى مقابل مراجعة. لا يجوز لك أن تطلب فقط من العملاء الذين تتوقع رضاهم بينما توجه غير الراضين منهم إلى نموذج خاص أولا — فهذه الممارسة، المسماة حجب المراجعات (review gating)، مخالفة لسياسة Google. ولا يجوز لك كتابة مراجعات نيابة عن العملاء، أو طلب من الموظفين أو الأصدقاء أو العائلة الذين لم يكونوا عملاء أن ينشروها.
تقول سياسة محتوى خرائط Google أيضا إنه لا ينبغي للتجار أن يلزموا العملاء أو يضغطوا عليهم للمراجعة أثناء وجودهم في المكان، أو أن يطلبوا من الموظفين جمع عدد محدد من المراجعات.
بطاقة مراجعات NFC سليمة بنيويا فيما يتعلق بأكبر هذه النقاط: كل لمسة تفتح نفس صفحة Google العامة لكل عميل، لذا لا توجد شاشة مشاعر وسيطة. السياسات تتغير، لذا تحقق من سياسة محتوى المراجعات الحالية من Google ومن إرشادات الحصول على مزيد من المراجعات قبل الطباعة، وحافظ على صدق عبارة الموظفين — ادع الجميع، وليس فقط من تتوقع أن يمنحوك خمس نجوم.
تصميم جيد لبطاقة NFC لمراجعات Google يمنح البطاقة وظيفة واحدة. ينظر العميل إليها لبضع ثوان فقط بين انتهاء الخدمة والشيء التالي الذي يطلب انتباهه، لذا يجب أن يكون الإجراء واضحا من النظرة الأولى. ضع الطلب أولا والعلامة التجارية ثانيا، واذكر Google حتى يعرف العميل إلى أين تذهب اللمسة، واستخدم سطرا قصيرا بفعل أمر.
يمكن أن يكون الجسم كتلة أو بطاقة أكريليك، أو بطاقة PVC مطبوعة، أو بطاقة خشبية، أو حامل طاولة أو ملصقا، بمقاسات من بطاقة أعمال 80 x 50 mm حتى كتلة طاولة 165 x 108 mm، أو شكل مخصص (انظر المواصفات أعلاه). التشطيب غير اللامع أو الناعم الملمس يقرأ بموثوقية أكبر من اللامع، الذي يعكس الوهج تحت إضاءة الطاولة. إذا كانت البطاقة ستجلس على طاولة فولاذية، أخبرنا — فالمعدن يضعف هوائي NFC، والبناء المخصص للاستخدام على المعدن يصحح ذلك.
أفكار العرض الشائعة لمراجعات Google هي حامل طاولة، ولوحة عند المخرج، وملصق NFC على قائمة أو باب، وبطاقة للاستلام؛ وكل منها يحمل أيقونة لمس ورمز QR لنفس الرابط وسطرا محايدا مثل "راجعنا على Google".
| الفكرة | كيف تبنى | ملاحظة تصميم |
| حامل طاولة | كتلة أو حامل أكريليك | منطقة اللمس ورمز QR على جانب العميل من الصندوق |
| لوحة المخرج | لافتتك مع ملصق NFC خلف أيقونة اللمس، أو كتلة أكريليك بمقاس مخصص (تؤكد في عرض السعر) | على ارتفاع اليد في طريق الخروج، وليس خلف الصندوق؛ مادة رقيقة غير معدنية فقط فوق الشريحة، ويتحقق منها على عينة |
| بطاقة للاستلام | بطاقة PVC أو خشبية أو أكريليك | تتيح للعميل المراجعة لاحقا، دون أن يطلب منه ذلك في المكان |
| لافتة قائمة أو باب | ملصق NFC بأيقونة لمس مطبوعة | على المعدن، اطلب بناء مخصصا للاستخدام على المعدن |
| المكان | أين توضع البطاقة | لماذا تنجح هناك |
| طاولة الدفع أو الاستقبال | كتلة أو حامل أكريليك بجانب الصندوق | توقف العميل للدفع؛ وتسليم الموظف للبطاقة يناسب اللحظة |
| طاولة مطعم | خيمة طاولة أو حامل | تصل إلى الضيف أثناء الوجبة، قبل وصول الفاتورة |
| حافظة فاتورة أو إيصال | بطاقة مدسوسة في حافظة الفاتورة | تصادف في لحظة تسوية الحساب، بينما الزيارة ما زالت حديثة |
| مغادرة فندق | بطاقة أو حامل في مكتب الاستقبال | المغادرة وقفة طبيعية؛ ويمكن للموظفين التذكير عند المغادرة |
| حقيبة توصيل | إدراج مطبوع أو ملصق على الحقيبة | يصل إلى عملاء الطلبات الخارجية والتوصيل الذين لا يرون الطاولة أبدا |
| سيارة خدمة أو في الموقع | بطاقة تسلّم عند إتمام العمل | بالنسبة للحرفيين والخدمات المتنقلة، لحظة المراجعة تكون عند باب العميل |
الموضع يقرر أكثر من جسم البطاقة. تعمل البطاقة بأفضل شكل حيث أنهى العميل زيارته للتو، ويده حرة، وتوقف للحظة — تسوية الحساب على الطاولة، أو التسليم عند الطاولة، أو المغادرة من مكتب فندق. سلّمها مع عبارة قصيرة؛ فالبطاقة المتروكة على حائط خلف الصندوق يسهل تفويتها.
الطلب الشفهي هو ما يحول البطاقة على الطاولة إلى مراجعات. اطلب في النهاية الطبيعية للزيارة — بعد تسوية الفاتورة أو إتمام المغادرة أو انتهاء الخدمة — والبطاقة في اليد بالفعل حتى لا يكون هناك ارتباك. اجعله جملة دافئة واحدة تذكر Google وتوحي بالإجراء.
تعامل مع العميل غير الراضي أولا. إذا مر شخص بتجربة سيئة، حلّها، لكن لا تحجب البطاقة عنه ولا ترسله إلى نموذج خاص بدلا من ذلك: فالسياسة هي دعوة الجميع بدل توجيه العملاء الراضين فقط إلى Google. في الأماكن التي يكثر فيها السياح، عبارة قصيرة من سطرين بلغتين تتفوق على سطر طويل واحد. الطلب الشفهي يضعف خلال أسابيع قليلة دون تذكير، لذا اجعل النص مكتوبا حيث يمكن للموظفين رؤيته.
البطاقة لا تبلغك بأي أعداد ولا تبلغ Google، ولا يمكنك قياسها كما تقيس حملة ويب. يشير رابط المراجعة إلى صفحة Google نفسها، لذا فإن إرفاق وسوم UTM الخاصة بك به لا يفيد — فـGoogle لا تعيد تلك المعاملات إلى أي لوحة تحكم تتحكم فيها. قس النتيجة بدلا من ذلك: راقب عدد مراجعاتك وتصنيف نجومك مع مرور الوقت في ملفك التجاري على Google، واستخدم عرض الأداء الخاص بالملف للمكالمات وطلبات الاتجاهات والنقرات. المراجعات الحديثة لها وزن أكبر من القديمة، لذا فإن التدفق الثابت أهم من دفعة واحدة.
إذا كنت بحاجة إلى أعداد لمسات لكل بطاقة أو لكل موقع، وجّه الرابط عبر إعادة توجيه على نطاقك الخاص واحسب اللمسات هناك، قبل أن تحوّل إعادة التوجيه العميل إلى Google. هذه هي الطريقة الموثوقة الوحيدة لنسبة اللمسات، وهي نفس إعادة التوجيه التي تحافظ على قابلية تعديل بطاقاتك.
لكل موقع ملفه التجاري الخاص على Google ورابط مراجعة خاص به، لذا امنح كل موقع بطاقته الخاصة — وليس رابطا واحدا للشركة أبدا، فذلك سيرسل كل مراجعة إلى الملف الخطأ. رقّم المواقع أو سمّها في سجل بسيط يربط كل موقع برابطه وبدفعة بطاقاته، حتى تكون إعادة الطباعة بعد ستة أشهر واضحة تماما. نمط إعادة التوجيه يثبت جدواه هنا: البطاقات المطبوعة تبقى متطابقة بينما تشير إعادة توجيه كل موقع إلى ملفه الخاص، ويصبح تغيير الملف أو تسليم الامتياز تعديلا من سطر واحد بدل إعادة طباعة. خطط لإعادة طلب متواضعة في الميزانية مع تآكل البطاقات أو فقدانها أو تجديدها.
بطاقات NFC لمراجعات Google تباع بعرض سعر فقط. أرسل إلينا رابط مراجعة ملفك التجاري على Google وتصميمك، وأخبرنا بالصيغة — بطاقة أو كتلة أكريليك، أو بطاقة PVC أو خشبية، أو حامل طاولة أو ملصق — والمقاس والكمية، وسنؤكد السعر ومدة التسليم في عرض السعر. نصنع منتجات RFID وNFC في مصنعنا في Shenzhen منذ 2008. العينات القياسية مجانية والعينات المخصصة تحمل رسوم إعداد؛ وتستغرق المنتجات القياسية مدة تسليم من 2 إلى 3 أسابيع، وتجدول الطلبات الأكبر بشكل فردي، ونرد خلال يوم عمل واحد. الطباعة والترقيم والتشفير وطباعة QR متاحة. نصنع البطاقات والحوامل والملصقات والوسوم المشفرة؛ ولا نوفر برامج إدارة المراجعات أو مراقبة المراجعات أو تحليلات اللمس أو استضافة إعادة التوجيه. ابدأ من نموذج الاتصال، أو اطلب حزمة عينات، أو تصفح مجموعة بطاقات RFID الأوسع ودليل برنامج بطاقات أعمال NFC.
من ملفك التجاري على Google: اختر قراءة المراجعات، ثم الحصول على مزيد من المراجعات، وانسخ رابط المراجعة، أو استخدم رابط المراجعة باستخدام معرّف المكان. أرسل ذلك الرابط إلينا وسنقوم بتشفيره على الشريحة. إذا لم يكن الملف التجاري معدّا بعد، فيجب إعداده أولا على Google.
لا. اللمسة تفتح صفحة مراجعات Google الخاصة بك في متصفح الهاتف أو تطبيق Google. يسجل العميل الدخول بحساب Google الخاص به لنشر المراجعة؛ ولا يخزن شيء على البطاقة.
تشير البطاقة إلى الرابط المشفر عليها. إذا تغير رابط المراجعة الخاص بك، فستحتاج إلى بطاقات جديدة، أو إعادة تشفير إذا كانت الشريحة محمية بكلمة مرور بدل قفلها. أخبرنا مسبقا إذا توقعت تغير الرابط.
يمكن لأي هاتف NFC مزود بتطبيق كتابة إعادة كتابة وسم غير محمي. بتات قفل NTAG 21x تجعل الرابط للقراءة فقط بشكل دائم؛ وكلمة مرور الكتابة من 32-bit توقف عمليات إعادة الكتابة العابرة لكنها تتيح لحامل كلمة المرور تغيير الرابط. على بطاقة في مكان عام، اقفل أيضا صفحات التكوين حتى لا يتمكن أحد من تفعيل كلمة مرور خاصة به.
نعم. يمكننا طباعة رمز QR لنفس صفحة المراجعة بجانب منطقة NFC. وهو يصل إلى الهواتف التي لا تدعم NFC أو التي أوقف فيها NFC، وإلى iPhone 7 أو 8 أو X الذي لم يفتح مالكه قارئ وسوم NFC من مركز التحكم، والعملاء الذين يلمسون في المكان الخطأ.
لا. تتيح لك Google دعوة العملاء لترك مراجعات صادقة، وبطاقة اللمس تزيل الاحتكاك فقط. ما يخالف السياسة هو تقديم مكافأة مقابل مراجعة، أو طلب المراجعة فقط من العملاء الذين تتوقع رضاهم بينما توجه الآخرين إلى نموذج خاص (حجب المراجعات)، أو نشر مراجعات نيابة عن العملاء. ولأن البطاقة تفتح نفس صفحة Google العامة للجميع، فإنها تتجنب مشكلة الحجب بطبيعتها. تحقق من سياسة مراجعات Google الحالية قبل الطباعة، لأن القواعد تتغير مع مرور الوقت.
نعم. لكل موقع ملفه التجاري الخاص على Google ورابط مراجعة خاص به، لذا يحتاج كل موقع إلى بطاقته الخاصة. رابط واحد للشركة سيرسل كل مراجعة إلى ملف واحد. بالنسبة لسلسلة، فإن تشفير إعادة توجيه لكل موقع على نطاقك الخاص يتيح للبطاقات المطبوعة أن تبقى متطابقة بينما تشير كل بطاقة إلى الملف الصحيح، مما يسهل أيضا إعادة الطلب وتغييرات الملف.
ليس من البطاقة نفسها ولا من رابط Google نفسه. يذهب الرابط إلى صفحة Google نفسها، لذا لا يمكنك إرفاق وسوم UTM وقراءتها مرة أخرى. تتبع النتيجة في ملفك التجاري على Google بدلا من ذلك — عدد مراجعاتك مع مرور الوقت وعرض الأداء. إذا كنت بحاجة إلى أعداد لمسات فعلية، وجّه الرابط عبر إعادة توجيه على نطاقك الخاص واحسب اللمسات هناك قبل أن يحوّلها إلى Google.
أرسل المنتج والكمية والتطبيق حتى نتمكن من تأكيد الخيارات والأسعار لمشروعك.
تفضّل مراسلتنا؟ WhatsApp أو البريد الإلكتروني حول هذا المنتج.
