Аналитические файлы cookie. Можем ли мы использовать Google Analytics и файлы cookie, чтобы понять, как посетители пользуются сайтом? Вы можете изменить это в любое время в разделе «Настройки cookie» в нижней части страницы. Политика конфиденциальности
Гостиничные ключ-карты — это RFID-идентификаторы на частоте 13.56 МГц (MIFARE Classic, DESFire или Ultralight, в зависимости от замочной системы), заменяющие ключи с магнитной полосой: чип и кодирование должны соответствовать установленным дверным замкам, а не только частоте.
Гостиничные ключ-карты для отелей, интеграторов замочных систем и дистрибьюторов. Чип и формат кодирования должны соответствовать установленным замкам и кодировщику на стойке регистрации; одного совпадения частоты недостаточно. Пришлите марку и модель замка, спецификацию текущей карты, графику и количество. Подтвердите материал, печать и любые требования к магнитной полосе, затем протестируйте образцы карт в системе отеля до заказа.
Бесплатные образцы стандартных товаров · Коммерческое предложение в течение одного рабочего дня
Подробности о товаре
Печать
Офсетная печать, цвета Pantone, металлизированные фоны и другие виды отделки.
Материал
Сравните конструкции карт из PVC, PET, PLA и дерева для вашего отеля и запросите спецификацию материала предлагаемой конструкции.
Поддержка предварительного кодирования
Уточните у поставщика вашей замочной системы, нуждаются ли карты в предварительном кодировании под конкретный объект или будут полностью выпускаться на стойке регистрации. Включите это требование в коммерческое предложение.
Доставка
Для срочных заказов пришлите требуемую дату прибытия, пункт назначения, количество и спецификацию карты. Доступность и график поставки должны быть подтверждены до заказа.
Вставьте гостиничную ключ-карту RFID в выключатель питания.
Преимущество
Почему выбирают гостиничные ключ-карты RFID от Proud Tek
Повторные заказы
Планируйте повторные заказы на основе утверждённой спецификации карты, включая чип, материал, графику и требования к кодированию.
Поддержка спецификации
Сообщите детали замка и кодера, чтобы можно было обсудить предлагаемую конфигурацию карты и требуемые проверки образцов.
Индивидуализация
Укажите требования к материалу и отделке, такие как металлизированная печать или рельефные детали. Подтвердите выполнимость и утвердите пробный оттиск до партии.
Начните с установленной замочной системы и кодировщика на стойке регистрации. Запросите принятую спецификацию карты у поставщика вашей замочной системы или используйте утверждённый предыдущий заказ как образец. Включайте модель замка, чип и требования к кодированию при запросе коммерческого предложения. Следующие семейства — варианты для обсуждения с поставщиком вашей системы:
Семейство чипов
Частота
Где встречается
Примечания
MIFARE Classic 1K (и 4K), подлинный NXP EV1
13.56 МГц, ISO/IEC 14443A
Установленные системы, в которых задан идентификатор MIFARE Classic
Секторные данные защищены Crypto-1, взломанным с 2008 года; безопасность обеспечивает собственная схема кодирования замочной системы, а не чип
MIFARE Ultralight C / Ultralight EV1
13.56 МГц, ISO/IEC 14443A
Карты на одно пребывание и одноразовые карты в некоторых системах
Небольшая память и низкая цена; Ultralight C добавляет аутентификацию 3DES
MIFARE Plus, DESFire EV1/EV2/EV3
13.56 МГц, ISO/IEC 14443A
Новые поколения замков и отели, модернизированные ради безопасности
Аутентификация AES; карты DESFire также могут нести второе приложение, например доступ на парковку или безналичный счёт
T5577 или EM4305, 125 кГц
125 кГц
Старые замочные системы и некоторые бюджетные замки
Перезаписываемые низкочастотные чипы; замок считывает идентификатор, записанный кодером
Магнитная полоса
Нет
Устаревшие замки, всё ещё в эксплуатации
Карты с полосой и чипом, с магнитной полосой и одним RFID-чипом, обеспечивают отелю переход при смене замков
Страница решений для гостиничных ключ-карт объясняет, как выбор чипа и кодирование вписываются в систему отеля. Подтвердите точную предлагаемую карту и проверьте её на вашем кодере и замках. Названное семейство чипов или совпадающая частота не устанавливают совместимость с конкретной маркой замков.
Чистые, предварительно закодированные или печатные: что означает «готовые к использованию»
Требуемая конфигурация поставки исходит от поставщика вашей замочной системы. В некоторых установках карта полностью выпускается на стойке регистрации; в других требуется предварительная конфигурация под конкретный объект. Попросите поставщика задокументировать чип, начальное состояние и требования к кодированию. Согласуйте, кто выполняет каждый шаг, и пусть отель протестирует образцы карт на своём кодере и замках до утверждения партии.
Чистая: транспортные ключи, без данных. Выбирайте это, когда ваше замочное ПО само кодирует каждую карту.
Предварительно закодированная: данные объекта, записанные в формате вашей замочной системы, поэтому двери распознают карту, как только стойка назначает номер. Мы считываем обратно каждую предварительно кодируемую нами карту, и каждый предварительно закодированный заказ поставляется с отчётом о данных; подробности — на странице услуги кодирования RFID.
Печатная: любой из вышеуказанных вариантов с вашей графикой. Печать и кодирование — отдельные шаги, объединяемые в одном заказе.
Что нужно кодеру от карты
Кодировщик на стойке регистрации записывает на карту только тогда, когда семейство чипов, объём памяти и начальная конфигурация ключей — те, которых ожидает его ПО. Для предварительно закодированных карт запросите у поставщика замочной системы принятый чип, раскладку памяти или приложений для записи и начальные ключи, по которым кодер аутентифицируется. Карта с правильным семейством чипов, но неправильным объёмом памяти или заблокированным слотом ключей записывается неверно или отклоняется, поэтому спецификация исходит от поставщика, а не от частоты, указанной в техническом описании. Страница решений для гостиничных ключ-карт освещает, как выбор чипа подходит к замку; подтвердите точную предлагаемую карту на собственном кодере до партии.
Ключи, передача и конфиденциальность
Предварительное кодирование записывает данные объекта в формате вашей замочной системы, поэтому ключи и файл конфигурации являются конфиденциальными. Предоставляйте их только через канал, авторизованный вашим поставщиком замков, и согласуйте письменно, кто владеет ключами, как передаётся файл и как уничтожаются образцы и бракованные карты. Мы кодируем новые карты конфигурационными данными, предоставленными отелем или его поставщиком замков; мы не копируем, не клонируем и не считываем существующую гостевую карту, карту персонала или мастер-карту для тех, кто не администрирует замочную систему. Мастер-карты и карты персонала выпускаются собственным замочным ПО отеля, а не дублируются с образца.
Нумерация партий и тестовые карты
Если карты несут печатный серийный номер или последовательность для учёта на стойке регистрации, решите до создания графики, должен ли этот печатный номер совпадать с закодированным серийным номером, по которому ищет система управления отелем: эти два номера независимы, если вы их не согласуете. Номерные карты поставляются с записью UID и печатного номера каждой карты в Excel, CSV или XML. Запросите небольшое количество тестовых карт из той же производственной партии, закодируйте их на собственной стойке регистрации и откройте ими каждое поколение замков до выпуска полного тиража.
Материалы карт
Материал
Конструкция и тактильные ощущения
Печать и отделка
Документация (по запросу)
Лучше всего подходит для
PVC
Ламинированный 0.76 мм, стандартное ощущение карты
Полноцветная офсетная и цифровая печать; принимает большинство видов отделки
Лист PVC, содержащий переработанный PVC; та же толщина и обращение, что у PVC
Как PVC; протестируйте образец в собственном карточном принтере
Спецификация материала; доля переработанного содержимого не заявляется
Существующие программы карт PVC, которые не должны меняться в обращении или печати
PET / PETG
Та же толщина; тепловое поведение и поведение при обращении подтверждаются на образце
Печатается и отделывается как PVC
Технический паспорт материала
Карты персонала и доступа или отели, желающие не-PVC пластиковый корпус (сердцевина инлея всё равно может быть PVC)
PLA
Изготовлен из кукурузного крахмала; чип и антенный инлей — не PLA. PLA размягчается примерно от 55–60 °C в аморфной марке, поэтому держите его подальше от нагретых автомобилей и радиаторов; источник приведён на странице карты PLA
Полноцветная печать; сначала подтвердите допуски температуры отделки
Спецификация материала; сертификация компостируемости не заявляется
Отели, желающие корпус карты на основе кукурузного крахмала
Бумага
Ламинированный картон, для одноразового использования и утилизации
Полноцветная печать
Технический паспорт материала
Карты на одно пребывание, для мероприятий и спонсорские карты
Дерево и бамбук
Шпон поверх сердцевины; естественная текстура варьируется от карты к карте
Шелкография, УФ-печать или лазерная гравировка вместо полноцветного офсета; лазер даёт монохромную детализацию
Спецификация материала
Бутик-отели, желающие вид натурального дерева
Корпус не из PVC (дерево, бамбук или PLA) меняет настройку антенны, поэтому если материал меняется при повторном заказе, повторите проверки считывания на каждом поколении замков, а не только на кодере, и повторите проверки обращения для предлагаемой конструкции. Спецификация материала описывает материал корпуса; это не экологическая сертификация готовой карты. Сравните страницы деревянной карты, карты PLA и из альтернативных материалов и бумажной карты.
Печать и отделка
Укажите требуемый процесс печати, цвета и отделку вместе с вашей графикой. Варианты для обсуждения включают печать CMYK или плашечными цветами, металлизированные эффекты, рельефные детали, нумерацию, штрихкоды и QR-коды. Утвердите цветовой эталон, макет и образец готовой карты до запуска печатной партии; пример изображения ниже иллюстрирует дизайн карты.
Контрольный список графики и печати
Формат: ISO/IEC 7810 ID-1 (85.6 × 54 мм, 0.76 мм) со скруглёнными углами; предоставляйте печатные файлы с разрешением 300 dpi в CMYK, с небольшим запасом под обрез (обычно 3 мм, подтверждается по предоставленному шаблону графики) и безопасным полем внутри обреза, чтобы ничего важного не срезалось.
Цвет: называйте любые фирменные цвета как ссылки Pantone или плашечные и запрашивайте цветопробу, поскольку CMYK не может точно воспроизвести каждый оттенок Pantone.
Запретная зона чипа и антенны: держите металлизированные чернила, фольгу и большие сплошные металлические области вдали от антенны, которую они могут расстроить; мы отмечаем запретную зону на шаблоне.
Магнитная полоса: на карте с полосой и чипом полоса проходит вдоль одного длинного края на обороте; держите графику и любую панель для подписи вдали от неё и выберите полосу HiCo или LoCo (см. ниже).
Отделка: лак, матовая или глянцевая ламинация, выборочный УФ-лак, металлизированная фольга, тиснение или рельефная нумерация; уточните порядок нанесения отделки, поскольку некоторые сочетания, например выборочный УФ-лак прямо по фольге, могут отслаиваться при обращении.
Нумерация: печатные серийные номера, штрихкоды или QR-коды, а также должен ли печатный номер совпадать с закодированным серийным номером.
Проба: утвердите цветовой эталон, макет и образец готовой карты до печати партии.
На карте только с полосой или с полосой и чипом указывайте полосу HiCo (высококоэрцитивную), а не LoCo (низкокоэрцитивную): полосы LoCo легко стираются обычными магнитами, тогда как полоса HiCo устойчива к обычному обращению и магнитам телефонов, MagSafe или кошельков и искажается только при намеренном контакте с сильным магнитом. Там, где замки это позволяют, бесконтактный чип полностью устраняет проблему, создаваемую полосой.
Брелоки и браслеты для тех же замков
Аквапарки, спа, курорты и хостелы часто заменяют или дополняют карту гостиничным браслетом или RFID-брелоком, несущим тот же чип, что и карта, и закодированным так же, поэтому замок не видит разницы. Один практический момент: там, где в номерах используется энергосберегающий выключатель, требующий карты в настенном слоте, браслет или брелок эту работу выполнить не могут. Многие слоты механические и принимают любую карту; слоты со считывателем должны принимать тип чипа.
Заказ и повторные заказы
Первый заказ: марка и поколение замка (или две текущие карты), чистая или предварительно закодированная, материал, графика, количество и дата, к которой нужны карты; протестируйте образцы партии, как изложено в разделе «Образцы до партии» ниже.
Повторные заказы: запросите тот же чип и формат кодирования, что и в предыдущем заказе. Если отель с тех пор изменил свои данные кодирования или замочное ПО, пришлите обновлённый файл конфигурации или свежую текущую карту.
Графика: предоставляйте печатные файлы согласно контрольному списку графики и печати выше; мы высылаем пробу до печати.
Срочные заказы: смотрите примечание о доставке выше и сообщите нам дату заезда, к которой вы привязаны.
Образцы до партии
Утвердите предпроизводственный образец до запуска полного тиража и держите круг образцов небольшим и сопоставимым. Отберите образец карты, которую вы намерены отгружать, плюс одну альтернативу к ней, если вы рассматриваете смену материала, а не широкий набор материалов, замедляющий решение без его улучшения.
Протестируйте в собственной системе: закодируйте образцы на кодировщике стойки регистрации отеля и откройте ими каждое поколение замков в здании, включая старое крыло и служебные двери.
Зафиксируйте, на чём тестировали: отметьте модель замка и, где это можно прочитать, версию прошивки на дверях, которые прошли образцы, чтобы повторный заказ соответствовал тем же условиям.
Проверьте обращение и хранение: сгибайте, носите в кармане и, для корпусов не из PVC, проверяйте образцы на тепло и влажность так, как с ними будут обращаться гости.
Утвердите одну спецификацию: как только образец проходит, зафиксируйте чип, материал, графику и кодирование как утверждённую спецификацию и делайте повторные заказы по ней.
Стандартные образцы бесплатны; к индивидуальным образцам применяется плата за подготовку. Количество образцов, любые сборы и сроки подтверждаются в коммерческом предложении.
Когда гостиничная ключ-карта перестаёт работать
Большинство сообщений на стойке «моя карта перестала работать» — не отказы чипов. Прочитайте симптом до перевыпуска карты: распространённые причины — короткий список, и большинство устраняется на стойке регистрации менее чем за минуту.
Симптом
Вероятная причина
Что делать
Сегодня раньше работала, теперь отказывает одна дверь
Срок пребывания, закодированный на карте, истёк, часто на границе выезда, или пребывание было продлено без перекодирования
Перекодируйте карту в системе управления отелем с правильным номером и временем выезда
Свежевыпущенная карта не открывает дверь
Ошибка записи кодера: карту подняли до завершения записи или сбой сети затронул кодер
Перекодируйте; если снова не сработает, возьмите новую карту из запечатанного запаса и выведите подозрительную из обращения
Одна карта не работает, другие у той же двери работают
Треснувшая антенна или согнутая, проколотая либо повреждённая теплом карта
Замените карту; соединение чипа или антенны разрушено и не подлежит ремонту
Несколько гостей не проходят в одну дверь, их карты работают в других местах
Грязный или изношенный считыватель либо разряженная батарея замка
Очистите считыватель и проверьте батарею замка; это проблема замка, а не карты
Карта, предназначенная для одной системы, предъявлена другой
Несовпадение чипа или частоты, например карта 125 кГц у считывателя 13.56 МГц, или неправильное семейство чипов
Выпустите карту, заданную для этой системы; одного совпадения частоты недостаточно
Одну причину можно исключить — магнит. Бесконтактный RFID-чип хранит данные в кремнии и не имеет магнитной полосы для стирания, поэтому телефон, магнит MagSafe или кошелька, рентген в аэропорту или вторая карта в кошельке её не сотрут. Сильный магнит, удерживаемый у антенны, может ненадолго сократить дальность считывания, но карта возвращается к норме после удаления магнита. Только магнитная полоса на карте только с полосой или с полосой и чипом подвержена риску от магнитов, что является причиной указывать полосу HiCo или переходить на бесконтактный чип.
Что производит и поставляет Proud Tek
Мы производим гостиничные ключ-карты на нашем заводе в Шэньчжэне, печатая, ламинируя, кодируя и проверяя каждую партию до отгрузки. Запрашивайте их в конфигурации материала и чипа, которую требует поставщик ваших замков, включая варианты MIFARE Classic, MIFARE DESFire, EM4305 и T5577. Подтвердите печать, обязанности по кодированию и любые соответствующие браслеты или брелоки в коммерческом предложении. По другим потребностям закупок для отелей смотрите RFID-метки для прачечной и руководство гостиничный бизнес. Замки, кодеры, ПО и интеграция с PMS определяются поставщиком системы отеля.
Часто задаваемые вопросы
Какой чип нужен для моих гостиничных ключ-карт?
Используйте спецификацию карты, предоставленную поставщиком вашей замочной системы. Карты MIFARE Classic, Plus, DESFire и 125 кГц — разные варианты; одного совпадения частоты недостаточно. Пришлите модель замка, детали кодера и спецификацию текущей карты. Страница решений для гостиничных ключ-карт объясняет выбор и проверки образцов.
Что такое предварительное кодирование и что вам нужно от нас?
Предварительное кодирование готовит карту под конфигурацию объекта, заданную поставщиком замочной системы. Подтвердите, нужен ли вашей системе этот шаг и кто уполномочен его выполнять. Включите задокументированные требования к чипу и кодированию в ваш запрос, затем пусть отель протестирует образцы до утверждения заказа. Точные данные и процесс обращения с ключами должны согласовываться отдельно.
Можете ли вы напечатать наш собственный дизайн на картах?
Пришлите графику, желаемую отделку и любые требования к нумерации, штрихкодам или QR-кодам. Подтвердите доступный процесс печати, шаблон графики и шаги пробной печати в коммерческом предложении. Варианты для обсуждения — на странице печатных RFID-карт; утвердите пробу и образец карты до партии.
Практичны ли деревянные, бумажные или PLA ключ-карты для ежедневного использования?
Выбирайте полную конструкцию карты с учётом требований отеля к использованию и утилизации. Сравните деревянные, бумажные и PLA-варианты, запросите спецификацию материала и протестируйте условия считывания, обращения и хранения. Одно лишь название материала не устанавливает долговечность, перерабатываемость или компостируемость.
Поставляете ли вы дверные замки или кодер?
Это предложение касается карт, используемых с заданной системой отеля. Замки, кодеры, замочное ПО и интеграцию с PMS следует подтверждать у поставщика системы. По смежным запросам продукции, таким как браслеты и метки для прачечной, смотрите руководство гостиничный бизнес.
Может ли одна карта иметь и магнитную полосу, и RFID-чип?
Да. Карта с полосой и чипом несёт магнитную полосу на обороте и один RFID-чип внутри, поэтому она работает на старых полосовых замках и новых бесконтактных замках во время перехода, а сотрудникам достаточно одной карты для обеих систем. Страница решений для гостиничных ключ-карт охватывает планирование миграции.
Как быстро вы можете доставить гостиничные ключ-карты?
Пришлите требуемую дату прибытия, пункт назначения, количество, материал, графику и требования к кодированию через страницу контактов. Запросите сроки образцов и партий, включая утверждения, необходимые до производства и отгрузки. График поставки подтверждается после согласования шагов спецификации и утверждения.
Можете ли вы изготовить мастер-карту или скопировать существующую гостевую карту?
Нет. Мастер-карты, служебные и гостевые карты выпускаются собственным замочным ПО отеля. Мы предварительно кодируем новые карты конфигурационными данными, предоставленными отелем или его поставщиком замков, и не копируем и не клонируем карты для тех, кто не администрирует замочную систему. Если вам нужно больше служебных или мастер-карт, их выпускает ваш поставщик замков или замочное ПО; страница решений для гостиничных ключ-карт объясняет, как работают эти карты.
Почему моя гостиничная ключ-карта перестала работать?
Карта редко бывает виновата. Обычные причины: истёкший срок пребывания (перекодируйте с правильным временем выезда), ошибка записи кодера на свежевыпущенной карте (перекодируйте или используйте новую карту из запечатанного запаса), треснувшая антенна или согнутая карта (замените её), грязный считыватель или разряженная батарея замка (проблема замка, а не карты) или карта, предъявленная не той системе. Прочитайте симптом до перевыпуска карты; таблица устранения неисправностей выше перечисляет исправление для каждой причины. Страница решений для гостиничных ключ-карт охватывает, где программы ключ-карт дают сбой.
Может ли телефон или магнит стереть гостиничную RFID ключ-карту?
Нет. Бесконтактный RFID-чип хранит данные в кремнии и не имеет магнитной полосы, поэтому телефон, магнит MagSafe или кошелька, рентген в аэропорту или вторая карта в кошельке её не сотрут. Сильный магнит, удерживаемый у антенны, может ненадолго сократить дальность считывания, но карта возвращается к норме после удаления магнита. Если карта действительно выходит из строя, смотрите на кодирование, считыватель или замок, а не на магнит.
Может ли телефон размагнитить магнитную полосу на гостиничной карте?
Полоса LoCo (низкокоэрцитивная) легко стирается обычными магнитами. Полоса HiCo (высококоэрцитивная) предназначена для сопротивления обычному обращению и магнитам телефонов, MagSafe или кошельков и искажается только при намеренном контакте с сильным магнитом, поэтому телефон при обычном использовании её не сотрёт. Указывайте полосу HiCo на любой карте только с полосой или с полосой и чипом, а там, где замки это принимают, переводите гостей на бесконтактный чип, который магнит вообще не может стереть.
Как определить, что вышло из строя: карта или дверной считыватель?
Проверьте карту на другой двери или считывателе: если она работает в другом месте, проблема в первом считывателе, его батарее или конфигурации. Чтобы проверить саму карту, бесплатное NFC-приложение для чтения на телефоне сообщит UID чипа для карты 13.56 МГц; если приложение её читает, чип и антенна исправны, а неисправность — в кодировании, считывателе или замке, поэтому перекодируйте или исправьте дверь, а не заменяйте карту.
Стоит ли тестировать образцы карт до заказа полной партии?
Да. Закодируйте предпроизводственный образец на собственном кодировщике стойки регистрации отеля и откройте им каждое поколение замков в здании, включая старое крыло и служебные двери. Зафиксируйте модель замка и прошивку, на которых тестировали, проверьте обращение и хранение, затем зафиксируйте чип, материал, графику и кодирование как утверждённую спецификацию и делайте повторные заказы по ней. Стандартные образцы бесплатны; к индивидуальным образцам применяется плата за подготовку, а количество и сроки подтверждаются в коммерческом предложении.
Готовы определить параметры заказа?
Отправьте название товара, количество и область применения, чтобы мы могли подтвердить варианты и цены для вашего проекта.
