ملفات تعريف الارتباط التحليلية. هل يمكننا استخدام Google Analytics وملفات تعريف الارتباط الخاصة به لمعرفة كيفية استخدام الزوار لهذا الموقع؟ يمكنك تغيير هذا في أي وقت ضمن إعدادات ملفات تعريف الارتباط في التذييل. سياسة الخصوصية
بطاقات مفاتيح الفنادق هي بيانات اعتماد RFID بتردد 13.56 MHz (MIFARE Classic أو DESFire أو Ultralight، حسب نظام الأقفال) تحل محل مفاتيح الشريط المغناطيسي — يجب أن تتطابق الشريحة والترميز مع أقفال الأبواب المركبة، وليس التردد فقط.
بطاقات مفاتيح فنادق للمنشآت ومتكاملي أنظمة الأقفال والموزعين. يجب أن تتطابق الشريحة وصيغة الترميز مع الأقفال المركبة ومرمّز مكتب الاستقبال؛ فتطابق التردد وحده غير كافٍ. أرسل علامة القفل وطرازه، ومواصفة بطاقة حالية، والتصميم الفني، والكمية. أكّد المادة والطباعة وأي متطلبات خاصة بالشريط المغناطيسي، ثم اختبر بطاقات العينة في نظام الفندق قبل الطلب.
طباعة أوفست، وألوان Pantone، وخلفيات معدنية، وتشطيبات أخرى.
المادة
قارن بين تركيبات بطاقات PVC وPET وPLA والخشب الخاصة بمنشأتك، واطلب مواصفة المادة للتركيبة المعروضة.
دعم الترميز المسبق
أكّد مع مزوّد نظام الأقفال لديك ما إذا كانت البطاقات تحتاج إلى ترميز مسبق خاص بالمنشأة أم ستُصدر بالكامل في مكتب الاستقبال. أدرج هذا المتطلب في عرض الأسعار.
التسليم
للطلبات العاجلة، أرسل تاريخ الوصول المطلوب والوجهة والكمية ومواصفة البطاقة. يجب تأكيد التوفر وجدول التسليم قبل الطلب.
ابدأ بنظام الأقفال المركّب ومرمّز مكتب الاستقبال. اطلب مواصفة البطاقة المقبولة من مزوّد نظام الأقفال لديك أو استخدم طلبك السابق المعتمد مرجعًا. أدرج طراز القفل ومتطلبات الشريحة والترميز عند طلب عرض سعر. العائلات التالية خيارات لمناقشتها مع مزوّد نظامك:
عائلة الشريحة
التردد
أين توجد
ملاحظات
MIFARE Classic 1K (و4K)، بشرائح NXP EV1 الأصلية
13.56 MHz, ISO/IEC 14443A
الأنظمة المركّبة التي تشترط بيانات اعتماد MIFARE Classic
بيانات القطاعات محمية بـ Crypto-1، المخترق منذ عام 2008؛ مخطط الترميز الخاص بنظام الأقفال هو الذي يحمل الأمان، وليس الشريحة
MIFARE Ultralight C / Ultralight EV1
13.56 MHz, ISO/IEC 14443A
بطاقات الإقامة الواحدة والبطاقات المخصصة للاستخدام مرة واحدة في بعض الأنظمة
ذاكرة صغيرة وتكلفة منخفضة؛ يضيف Ultralight C مصادقة 3DES
MIFARE Plus, DESFire EV1/EV2/EV3
13.56 MHz, ISO/IEC 14443A
أجيال أقفال أحدث ومنشآت رقّت أنظمتها لأسباب أمنية
مصادقة AES؛ ويمكن لبطاقات DESFire أن تحمل أيضًا تطبيقًا ثانيًا مثل الوصول إلى موقف السيارات أو حسابًا للدفع دون نقد
T5577 أو EM4305، 125 kHz
125 kHz
أنظمة أقفال أقدم وبعض الأقفال الاقتصادية
شرائح منخفضة التردد قابلة للكتابة؛ يقرأ القفل معرّفًا كتبه المرمّز
الشريط المغناطيسي
لا يوجد
الأقفال القديمة التي ما زالت في الخدمة
بطاقات الشريط والشريحة، التي تحمل شريطًا مغناطيسيًا وشريحة RFID واحدة، تنقل المنشأة عبر مرحلة تغيير الأقفال
تشرح صفحة حلول بطاقات مفاتيح الفنادق كيف يتناسب اختيار الشريحة والترميز مع نظام الفندق. أكّد البطاقة المعروضة بالضبط وتحقق منها على المرمّز والأقفال لديك. إن تسمية عائلة شريحة أو تطابق التردد لا يثبت التوافق مع علامة قفل معينة.
فارغة أم مرمّزة مسبقًا أم مطبوعة: ماذا يعني "جاهزة للاستخدام"
تأتي تركيبة التسليم المطلوبة من مزوّد نظام الأقفال لديك. بعض التركيبات تُصدر البطاقة بالكامل في مكتب الاستقبال؛ وبعضها الآخر يتطلب تركيبة خاصة بالمنشأة مسبقًا. اطلب من المزوّد توثيق الشريحة والحالة الأولية ومتطلبات الترميز. اتفق على من ينفذ كل خطوة، واطلب من المنشأة اختبار بطاقات العينة على المرمّز والأقفال لديها قبل اعتماد الدفعة.
فارغة: مفاتيح نقل فقط، دون بيانات. اختر هذا الخيار عندما يقوم برنامج الأقفال لديك بترميز كل بطاقة بنفسه.
مرمّزة مسبقًا: بيانات المنشأة مكتوبة بصيغة نظام الأقفال لديك، بحيث تتعرف الأبواب على البطاقة بمجرد أن يخصص المكتب غرفة. نعيد قراءة كل بطاقة نرمّزها مسبقًا، ويُسلَّم كل طلب مرمّز مسبقًا مع تقرير بيانات؛ وتغطي صفحة خدمة ترميز RFID التفاصيل.
مطبوعة: أي من الخيارين أعلاه مع تصميمك الفني. الطباعة والترميز خطوتان منفصلتان وتُجمعان في طلب واحد.
ما يحتاجه المرمّز من البطاقة
لا يكتب مرمّز مكتب الاستقبال على بطاقة إلا عندما تكون عائلة الشريحة وحجم الذاكرة والتكوين الأولي للمفاتيح هي ما يتوقعه برنامجه. بالنسبة إلى البطاقات المرمّزة مسبقًا، اطلب من مزوّد نظام الأقفال الشريحة المقبولة، وتخطيط الذاكرة أو التطبيق المراد كتابته، والمفاتيح الأولية التي يصادق المرمّز عليها. إن البطاقة التي تحمل عائلة الشريحة الصحيحة لكن بحجم ذاكرة خاطئ أو خانة مفتاح مقفلة تُكتب بشكل غير صحيح أو تُرفض، ولهذا تأتي المواصفة من المزوّد وليس من التردد المطبوع على ورقة البيانات. تغطي صفحة حلول بطاقات مفاتيح الفنادق كيف يتناسب اختيار الشريحة مع القفل؛ أكّد البطاقة المعروضة بالضبط على المرمّز الخاص بك قبل الدفعة.
المفاتيح والتسليم والسرية
يكتب الترميز المسبق بيانات المنشأة بصيغة نظام الأقفال لديك، لذا فإن المفاتيح وملف التكوين حساسان. قدّمهما فقط عبر القناة التي يجيزها بائع الأقفال لديك، واتفق كتابةً على من يحتفظ بالمفاتيح، وكيف يُنقل الملف، وكيف تُتلف بطاقات العينة والمرفوضة. نرمّز البطاقات الجديدة ببيانات التكوين التي تقدمها المنشأة أو بائع الأقفال لديها؛ ولا ننسخ أو نستنسخ أو نقرأ بيانات اعتماد ضيف أو موظف أو اعتماد رئيسي قائم لأي شخص لا يدير نظام الأقفال. تُصدر بطاقات الرئيسي والموظفين عبر برنامج أقفال المنشأة نفسه، وليس بالنسخ من عينة.
ترقيم الدفعات وبطاقات الاختبار
إذا كانت البطاقات تحمل رقمًا تسلسليًا مطبوعًا أو تسلسلًا لجرد مكتب الاستقبال، فقرر قبل التصميم الفني ما إذا كان ذلك الرقم المطبوع يجب أن يتطابق مع الرقم التسلسلي المرمّز الذي يبحث عنه نظام إدارة المنشأة: فالرقمان مستقلان ما لم توحّدهما. تُسلَّم البطاقات المرقّمة مع سجل لكل بطاقة يتضمن UID الخاص بها ورقمها المطبوع، بصيغة Excel أو CSV أو XML. اطلب عددًا صغيرًا من بطاقات الاختبار من دفعة الإنتاج نفسها، ورمّزها في مكتب الاستقبال الخاص بك، وافتح بها كل جيل من الأقفال قبل إطلاق الدفعة الكاملة.
مواد البطاقات
المادة
التركيبة والملمس
الطباعة والتشطيب
التوثيق (عند الطلب)
الأفضل لـ
PVC
0.76 mm مصفّحة، ملمس بطاقة قياسي
طباعة أوفست ورقمية بالألوان الكاملة؛ تقبل معظم التشطيبات
مواصفة المادة
بطاقات غرف قابلة لإعادة الاستخدام للاستخدام اليومي
لوح PVC يحتوي على PVC معاد تدويره؛ نفس السماكة والتعامل مثل PVC
مثل PVC؛ اختبر عينة في طابعة البطاقات الخاصة بك
مواصفة المادة؛ لا يُذكر أي نسبة محتوى معاد تدويره
برامج بطاقات PVC القائمة التي يجب ألا تتغير في التعامل أو الطباعة
PET / PETG
نفس السماكة؛ يُؤكَّد سلوك الحرارة والتعامل على عينة
تُطبع وتُشطَّب مثل PVC
ورقة بيانات المادة
بطاقات الموظفين والوصول، أو المنشآت التي تريد جسمًا بلاستيكيًا غير PVC (يمكن أن يظل قلب الـ inlay من PVC)
PLA
مصنوعة من نشا الذرة؛ الـ inlay الخاص بالشريحة والهوائي ليس من PLA. يلين PLA بدءًا من نحو 55–60 °C في الدرجة غير المتبلورة، لذا أبعده عن السيارات الساخنة وعن أجهزة التدفئة؛ وتذكر صفحة بطاقة PLA المصدر
ألوان كاملة؛ أكّد تحمّلات درجة حرارة التشطيب أولًا
مواصفة المادة؛ لا يُدَّعى أي شهادة قابلية للتسميد
المنشآت التي تريد جسم بطاقة قائمًا على نشا الذرة
الورق
لوح مصفّح، مصنوع للاستخدام مرة واحدة وليُرمى
طباعة بالألوان الكاملة
ورقة بيانات المادة
بطاقات الإقامة الواحدة والفعاليات وبطاقات الرعاة
الخشب والخيزران
قشرة فوق قلب؛ يختلف تجزيع الخشب الطبيعي من بطاقة لأخرى
طباعة بالشاشة الحريرية أو طباعة UV أو نقش بالليزر بدل طباعة الأوفست بالألوان الكاملة؛ يعطي الليزر تفاصيل أحادية اللون
مواصفة المادة
المنشآت البوتيكية التي تريد مظهر خشب طبيعي
يغيّر الجسم غير PVC (الخشب أو الخيزران أو PLA) كيفية ضبط الهوائي، لذا إذا تغيرت المادة في طلب متكرر، كرر فحوصات القراءة على كل جيل من الأقفال، وليس على المرمّز فقط، وكرر فحوصات التعامل للتركيبة المقترحة. تصف مواصفة المادة مادة الجسم؛ وهي ليست شهادة بيئية للبطاقة النهائية. قارن بين صفحات البطاقة الخشبية وبطاقة PLA والمواد البديلة والبطاقة الورقية.
الطباعة والتشطيبات
حدد عملية الطباعة والألوان والتشطيب المطلوبة مع تصميمك الفني. تشمل الخيارات التي يمكن مناقشتها الطباعة CMYK أو بالألوان الموضعية، والتأثيرات المعدنية، والتفاصيل البارزة، والترقيم، والرموز الشريطية، ورموز QR. اعتمد مرجع اللون والتخطيط وعينة البطاقة النهائية قبل الالتزام بالدفعة المطبوعة؛ وتوضح الصورة المثال أدناه تصميم بطاقة.
قائمة فحص التصميم الفني والطباعة
الصيغة: ISO/IEC 7810 ID-1 (85.6 × 54 mm، 0.76 mm) بزوايا مستديرة؛ قدّم ملفات جاهزة للطباعة بدقة 300 dpi بصيغة CMYK، مع هامش قص صغير (عادة 3 mm، يُؤكَّد على قالب التصميم الفني المقدَّم) وهامش أمان داخل القص حتى لا يُقطع أي عنصر مهم.
اللون: سمِّ أي ألوان علامة تجارية كمراجع Pantone أو ألوان موضعية واطلب بروفة لون، لأن CMYK لا يمكنها إعادة إنتاج كل درجة Pantone بدقة.
منطقة إبعاد الشريحة والهوائي: أبقِ الحبر المعدني والرقائق المعدنية والمساحات المعدنية الصلبة الكبيرة بعيدة عن الهوائي، لأنها قد تخل بضبطه؛ ونحدد منطقة الإبعاد على القالب.
الشريط المغناطيسي: في بطاقة الشريط والشريحة يمتد الشريط على طول إحدى الحافتين الطويلتين في الخلف؛ أبقِ التصميم الفني وأي لوحة توقيع بعيدة عنه، واختر شريط HiCo أو LoCo (انظر أدناه).
التشطيبات: ورنيش، أو تصفيح غير لامع أو لامع، أو UV موضعي، أو رقائق معدنية، أو نقش بارز، أو ترقيم بارز؛ اسأل عن ترتيب تطبيق التشطيبات، لأن بعض التركيبات، مثل UV الموضعي فوق الرقائق مباشرة، قد تتقشر مع الاستخدام.
الترقيم: أرقام تسلسلية مطبوعة أو رموز شريطية أو رموز QR، وما إذا كان الرقم المطبوع يجب أن يتطابق مع الرقم التسلسلي المرمّز.
البروفة: اعتمد مرجع اللون والتخطيط وعينة بطاقة نهائية قبل طباعة الدفعة.
في بطاقة الشريط فقط أو بطاقة الشريط والشريحة، حدد شريط HiCo (عالي الإكراه المغناطيسي) بدل LoCo (منخفض الإكراه المغناطيسي): فأشرطة LoCo تُمحى بسهولة بالمغناطيسات اليومية، بينما يقاوم شريط HiCo التعامل العادي ومغناطيسات الهاتف وMagSafe والمحفظة، ولا يُشوَّش إلا بالتماس المتعمد مع مغناطيس قوي. وحيث تسمح الأقفال بذلك، يزيل الشريحة اللاتلامسية المشكلة التي يخلقها الشريط تمامًا.
سلاسل المفاتيح والأساور للأقفال نفسها
غالبًا ما تستبدل المتنزهات المائية والمنتجعات الصحية والمنتجعات وبيوت الشباب البطاقة بـ سوار فندق أو سلسلة مفاتيح RFID يحمل الشريحة نفسها التي تحملها البطاقة ويُرمَّز بالطريقة نفسها، بحيث لا يرى القفل أي فرق. ونقطة عملية واحدة: حيث تستخدم الغرف مفتاح توفير طاقة يحتاج إلى بطاقة في فتحة بالحائط، لا يمكن للسوار أو سلسلة المفاتيح أداء تلك المهمة. كثير من الفتحات ميكانيكية وتقبل أي بطاقة؛ أما الفتحات المزودة بقارئ فيجب أن تقبل نوع الشريحة.
الطلب وإعادة الطلب
الطلب الأول: علامة القفل وجيله (أو بطاقتان حاليتان)، فارغة أو مرمّزة مسبقًا، المادة، التصميم الفني، الكمية، والتاريخ الذي تحتاج البطاقات بحلوله؛ واختبر عينة من الدفعة كما هو مبين تحت "أخذ العينات قبل الدفعة" أدناه.
إعادة الطلب: اطلب الشريحة نفسها وصيغة الترميز نفسها كما في الطلب السابق. إذا غيّرت المنشأة بيانات ترميزها أو برنامج أقفالها منذ ذلك الحين، فأرسل ملف تكوين محدّثًا أو بطاقة حالية جديدة.
التصميم الفني: قدّم ملفات جاهزة للطباعة وفق قائمة فحص التصميم الفني والطباعة أعلاه؛ ونرسل بروفة قبل الطباعة.
الطلبات العاجلة: انظر ملاحظة التسليم أعلاه وأخبرنا بتاريخ تسجيل الوصول الذي تعمل وفقه.
أخذ العينات قبل الدفعة
اعتمد عينة ما قبل الإنتاج قبل الالتزام بالدفعة الكاملة، وأبقِ جولة العينة صغيرة وقابلة للمقارنة. خذ عينة من البطاقة التي تنوي شحنها، إضافة إلى بديل واحد مقابلها إذا كنت تفكر في تغيير المادة، بدل مجموعة واسعة من المواد تبطئ القرار دون تحسينه.
الاختبار على نظامك الخاص: رمّز العينات على مرمّز مكتب استقبال المنشأة وافتح بها كل جيل من الأقفال في المبنى، بما في ذلك أي جناح أقدم وأبواب الخدمات الخلفية.
سجّل ما اختبرت عليه: دوّن طراز القفل، وحيث يمكنك قراءته، إصدار البرنامج الثابت على الأبواب التي اجتازتها العينات، حتى يُطابق طلب إعادة الطلب نفس الظروف.
تحقق من التعامل والتخزين: اثنِ العينات وضعها في الجيب، وبالنسبة إلى الأجسام غير PVC، تحقق من الحرارة والرطوبة بالطريقة التي سيعامل بها الضيوف العينات.
العينات القياسية مجانية؛ وتُطبَّق رسوم إعداد على العينات المخصصة. تُؤكَّد كميات العينات وأي رسوم والتوقيت في عرض الأسعار.
عندما تتوقف بطاقة مفتاح الفندق عن العمل
معظم بلاغات "توقفت بطاقتي عن العمل" في مكتب الاستقبال ليست أعطال شرائح. اقرأ العرض قبل إعادة إصدار البطاقة: فالأسباب الشائعة قائمة قصيرة، ومعظمها يُصلح في مكتب الاستقبال في أقل من دقيقة.
العرض
السبب المحتمل
ما يجب فعله
عملت في وقت سابق اليوم، والآن ترفض بابًا واحدًا
انتهت نافذة الإقامة المرمّزة على البطاقة، غالبًا عند حد المغادرة، أو مُدّدت الإقامة دون إعادة ترميز
أعد ترميز البطاقة في نظام إدارة المنشأة بالغرفة ووقت المغادرة الصحيحين
بطاقة صادرة حديثًا لا تفتح الباب
خطأ كتابة في المرمّز: رُفعت البطاقة قبل اكتمال الكتابة، أو أصاب انقطاع شبكة المرمّز
أعد الترميز؛ وإذا فشل مجددًا، خذ بطاقة جديدة من مخزون مختوم واسحب البطاقة المشكوك فيها
بطاقة واحدة تفشل، وبطاقات أخرى تعمل على الباب نفسه
هوائي متصدع أو بطاقة مثنية أو مثقوبة أو تالفة بالحرارة
استبدل البطاقة؛ فقد انكسر اتصال الشريحة أو الهوائي ولا يمكن إصلاحه
عدة ضيوف يفشلون على باب واحد، وبطاقاتهم تعمل في أماكن أخرى
قارئ متسخ أو مهترئ، أو بطارية قفل منخفضة
نظّف القارئ وتحقق من بطارية القفل؛ فهذه مشكلة قفل، وليست مشكلة بطاقة
بطاقة مخصصة لنظام ما تُقدَّم إلى نظام آخر
عدم تطابق الشريحة أو التردد، مثل بطاقة 125 kHz على قارئ 13.56 MHz، أو عائلة الشريحة الخاطئة
أصدر البطاقة المحددة لذلك النظام؛ فتطابق التردد وحده غير كافٍ
من الأسباب التي يمكنك استبعادها المغناطيس. فشريحة RFID اللاتلامسية تخزن بياناتها في السيليكون ولا تحمل شريطًا مغناطيسيًا يُمحى، لذا لن يمحوها هاتف أو مغناطيس MagSafe أو مغناطيس محفظة أو أشعة X في المطار أو بطاقة ثانية في المحفظة. قد يقصّر مغناطيس قوي موضوع على الهوائي مدى القراءة مؤقتًا، لكن البطاقة تعود إلى طبيعتها بمجرد إزالة المغناطيس. الشريط المغناطيسي فقط على بطاقة الشريط فقط أو بطاقة الشريط والشريحة هو المعرض للخطر من المغناطيسات، وهو سبب لتحديد شريط HiCo أو الانتقال إلى شريحة لاتلامسية.
ما تصنّعه Proud Tek وتورّده
ننتج بطاقات مفاتيح الفنادق في مصنعنا في شنتشن، ونطبع ونصفّح ونرمّز ونفحص كل دفعة قبل الشحن. استفسر عنها بتركيبة المادة والشريحة التي يشترطها مزوّد الأقفال لديك، بما في ذلك خيارات MIFARE Classic وMIFARE DESFire وEM4305 وT5577. أكّد الطباعة ومسؤوليات الترميز وأي أساور أو سلاسل مفاتيح مطابقة في عرض الأسعار. لاحتياجات شراء فندقية أخرى، انظر وسوم RFID للغسيل ودليل الضيافة. الأقفال والمرمّزات والبرامج وتكامل PMS يحددها مزوّد نظام الفندق.
الأسئلة الشائعة
ما الشريحة التي أحتاجها لبطاقات مفاتيح الفنادق لدي؟
استخدم مواصفة البطاقة التي يقدمها مزوّد نظام الأقفال لديك. بطاقات MIFARE Classic وPlus وDESFire وبطاقات 125 kHz خيارات مختلفة؛ فتطابق التردد وحده غير كافٍ. أرسل طراز القفل وتفاصيل المرمّز ومواصفة البطاقة الحالية. تشرح صفحة حلول بطاقات مفاتيح الفنادق الاختيار وفحوصات العينة.
ما الترميز المسبق، وماذا تحتاجون منا؟
يجهّز الترميز المسبق بطاقةً وفق تكوين المنشأة الذي يحدده مزوّد نظام الأقفال. أكّد ما إذا كان نظامك يحتاج هذه الخطوة ومن المخوّل بتنفيذها. أدرج متطلبات الشريحة والترميز الموثقة في استفسارك، ثم اطلب من المنشأة اختبار العينات قبل اعتماد الطلب. يجب الاتفاق بشكل منفصل على البيانات الدقيقة وآلية التعامل مع المفاتيح.
هل يمكنكم طباعة تصميمنا الخاص على البطاقات؟
أرسل التصميم الفني والتشطيب المطلوب وأي متطلبات ترقيم أو رمز شريطي أو رمز QR. أكّد عملية الطباعة المتاحة وقالب التصميم الفني وخطوات البروفة في عرض الأسعار. انظر بطاقات RFID المطبوعة للخيارات التي يمكن مناقشتها، واعتمد البروفة وعينة البطاقة قبل الدفعة.
هل بطاقات المفاتيح الخشبية أو الورقية أو المصنوعة من PLA عملية للاستخدام اليومي؟
اختر تركيبة البطاقة الكاملة وفق استخدام المنشأة ومتطلبات التخلص منها. قارن بين الخيارات الخشبية والورقية وخيارات PLA، واطلب مواصفة المادة، واختبر ظروف القراءة والتعامل والتخزين. اسم المادة وحده لا يثبت المتانة أو قابلية إعادة التدوير أو قابلية التسميد.
هل تورّدون أقفال الأبواب أو المرمّز؟
هذا الإدراج مخصص للبطاقات المستخدمة مع نظام الفندق المحدد. يجب تأكيد الأقفال والمرمّزات وبرامج الأقفال وتكامل PMS مع مزوّد النظام. لاستفسارات المنتجات ذات الصلة مثل الأساور ووسوم الغسيل، انظر دليل الضيافة.
هل يمكن أن تحمل بطاقة واحدة شريطًا مغناطيسيًا وشريحة RFID معًا؟
نعم. تحمل بطاقة الشريط والشريحة شريطًا مغناطيسيًا في الخلف وشريحة RFID واحدة في الداخل، لذا تعمل على أقفال الشريط القديمة والأقفال اللاتلامسية الجديدة أثناء الانتقال، ويمكن للموظفين استخدام بطاقة واحدة تعمل مع النظامين. تغطي صفحة حلول بطاقات مفاتيح الفنادق تخطيط الانتقال.
ما سرعة تسليم بطاقات مفاتيح الفنادق؟
أرسل تاريخ الوصول المطلوب والوجهة والكمية والمادة والتصميم الفني ومتطلبات الترميز عبر صفحة التواصل. اسأل عن توقيت العينة والدفعة، بما في ذلك الموافقات المطلوبة قبل الإنتاج والشحن. يُؤكَّد جدول التسليم بعد الاتفاق على خطوات المواصفة والموافقة.
هل يمكنكم صنع بطاقة رئيسية أو نسخ بطاقة ضيف قائمة؟
لا. تُصدر بيانات اعتماد الرئيسي والموظفين والضيوف عبر برنامج أقفال المنشأة نفسه. نرمّز البطاقات الجديدة مسبقًا ببيانات التكوين التي تقدمها المنشأة أو بائع الأقفال لديها، ولا ننسخ أو نستنسخ البطاقات لأي شخص لا يدير نظام الأقفال. إذا احتجت إلى مزيد من بطاقات الموظفين أو البطاقات الرئيسية، فإن بائع الأقفال لديك أو برنامج الأقفال يصدرها؛ انظر صفحة حلول بطاقات مفاتيح الفنادق لمعرفة كيفية عمل بيانات الاعتماد.
لماذا توقفت بطاقة مفتاح الفندق لدي عن العمل؟
نادرًا ما تكون البطاقة هي العطل. الأسباب المعتادة هي انتهاء نافذة الإقامة (أعد الترميز بوقت المغادرة الصحيح)، أو خطأ كتابة في المرمّز على بطاقة صادرة حديثًا (أعد الترميز، أو استخدم بطاقة جديدة من مخزون مختوم)، أو هوائي متصدع أو بطاقة مثنية (استبدلها)، أو قارئ متسخ أو بطارية قفل منخفضة (مشكلة قفل، وليست مشكلة بطاقة)، أو بطاقة قُدّمت إلى النظام الخطأ. اقرأ العرض قبل إعادة إصدار البطاقة؛ ويسرد جدول استكشاف الأعطال أعلاه الإصلاح لكل حالة. تغطي صفحة حلول بطاقات مفاتيح الفنادق مواضع فشل برامج بطاقات المفاتيح.
هل يمكن للهاتف أو المغناطيس محو بطاقة مفتاح فندق RFID؟
لا. تخزن شريحة RFID اللاتلامسية بياناتها في السيليكون ولا تحمل شريطًا مغناطيسيًا، لذا لن يمحوها هاتف أو مغناطيس MagSafe أو مغناطيس محفظة أو أشعة X في المطار أو بطاقة ثانية في المحفظة. قد يقصّر مغناطيس قوي موضوع على الهوائي مدى القراءة مؤقتًا، لكن البطاقة تعود إلى طبيعتها بمجرد إزالة المغناطيس. إذا فشلت بطاقة فعلًا، فانظر إلى الترميز أو القارئ أو القفل، وليس إلى المغناطيس.
هل يمكن للهاتف إزالة مغنطة الشريط المغناطيسي على بطاقة فندق؟
يُمحى شريط LoCo (منخفض الإكراه المغناطيسي) بسهولة بالمغناطيسات اليومية. أما شريط HiCo (عالي الإكراه المغناطيسي) فهو مصمم لمقاومة التعامل العادي ومغناطيسات الهاتف وMagSafe والمحفظة، ولا يُشوَّش إلا بالتماس المتعمد مع مغناطيس قوي، لذا لن يمحوه هاتف في الاستخدام العادي. حدد شريط HiCo على أي بطاقة شريط فقط أو بطاقة شريط وشريحة، وحيث تقبل الأقفال ذلك، انقل الضيوف إلى شريحة لاتلامسية لا يمكن للمغناطيس محوها إطلاقًا.
كيف نعرف ما إذا كانت البطاقة أم قارئ الباب هو الذي تعطل؟
اختبر البطاقة على باب أو قارئ آخر: فإذا عملت في مكان آخر، فإن القارئ الأول أو بطاريته أو تكوينه هو المشكلة. وللتحقق من البطاقة نفسها، سيبلغ تطبيق مجاني لقراءة NFC على هاتف عن UID الخاص بالشريحة لبطاقة 13.56 MHz؛ وإذا قرأه التطبيق، فإن الشريحة والهوائي يعملان والعطل في الترميز أو القارئ أو القفل، لذا أعد الترميز أو أصلح الباب بدل استبدال البطاقة.
هل يجب أن نختبر بطاقات العينة قبل طلب الدفعة الكاملة؟
نعم. رمّز عينة ما قبل الإنتاج على مرمّز مكتب استقبال المنشأة نفسه وافتح بها كل جيل من الأقفال في المبنى، بما في ذلك أي جناح أقدم وأبواب الخدمات الخلفية. سجّل طراز القفل والبرنامج الثابت الذي اختبرت عليه، وتحقق من التعامل والتخزين، ثم ثبّت الشريحة والمادة والتصميم الفني والترميز مواصفةً معتمدة وأعد الطلب وفقها. العينات القياسية مجانية؛ وتُطبَّق رسوم إعداد على العينات المخصصة، وتُؤكَّد الكميات والتوقيت في عرض الأسعار.
جاهز لتحديد طلبك؟
أرسل المنتج والكمية والتطبيق حتى نتمكن من تأكيد الخيارات والأسعار لمشروعك.